Отзывы о компании TopTech - топовые товары по доступным ценам

Замовляли інший самокат, приїхав інший зовсім! Колір, модель все інше! Вага не відповідає опису. Продавці дзвонили і запевнили, що переплутали колір, на вигляд зовсім інший товар! І запропонована компенсації від магазину 200 грн, це смішно! Зовсім не рекомендую!

• Комментарий продавца26.06.2023

  Доброго дня,так дійсно наша помилка,багато стажерів на складі переплутали товар,з клієнтом зв'язались запропонували варіанти вирішення питання,але клієнт відмовився.

• Комментарий продавца28.06.2023

  Олена,ми визнаємо що наша помилка присутня,але Ви не звернулись одразу до нас,а почали використовувати товар,ми б залюбки обміняли його,якщо б він не був у використанні. Виходячи з ситуації і враховуючи що товар коштує однаково вам було запропоновано компенсацію за дану ситуацію.Компенсацію за переплутаний колір.