Отзывы о компании TopTech
- Александра П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Фонарь прислали похожий на тот, что на фото, но меньшего размера, чем в описании, и аккумулятор не вынимается, он встроенный...
Товар не соответствует описанию...
Фонарь работает. Не знаю какой там аккумулятор стоит... - Богдан Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрей С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Гена С.
- Іванна О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оформила замовлення вранці 22.11 та 23.11 написала продавцю, щоб впевнитися, що замовлення було помічене та візьмуть в роботу. У відповідь отримала, що воно в роботі та відправка буде протягом 1-3днів.
26.11 мені зателефонували для підтвердження замовлення та дізналася, що потрібно внести "невеликі зміни". В замовленні було 3 найменування і всіх їх не було в наявності. Я пояснила що мені важливо та мене запевнили, що це буде враховано.
30.11 я телефонувала продавцю, щоб дізнатися статус замовлення, а то якось тихо було. Відповіли, що скоро отримаю номер ттн.
Замовлення все ж відправили 30.11 та 2.12 я його отримала.
Щодо заміни, були:
- Термокилимок для дитини - товаром задоволена, хороша кольорова гама та якість.
- Набір тваринок для купання - зробили заміну з черепашок на морських котиків, все добре.
- Іграшка "Танцюючий Сонік" - не можу сказати що все добре... Пояснювала, що обрала саме цю іграшку через можливість зарядки через usb та заміна не заряджається через usb🙈 Мало того, кабель для зарядки відсутній... Тобто у тебе є танцююча квітка, вона працює до розрядки акумулятора, а далі - твої проблеми....
Ставлю саме таку оцінку, оскільки затягнули з обробкою замовлення, товару не було в наявності, потрібно було самостійно дізнаватися статус замовлення, у мене тепер є іграшка, що мала б заряджатися від usb/павербанк на випадок відключення світла, а маю іграшку без будь-якого кабелю і з не стандартним гніздом... - Лілія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юрій Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Орест П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрій Н.
- Олександр К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua